নিয়ম ও শর্তাবলী

tc44-এ আপনাকে স্বাগত জানাই, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("খেলোয়াড়" বা "ব্যবহারকারী") এবং tc44-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা আমাদের যেকোনো সেবা — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেমস, স্লট, ক্র্যাশ গেমস এবং ফিশ গেমস ব্যবহার করে — আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মানতে সম্মত হয়েছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে tc44 ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। tc44 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে সংশোধিত শর্তগুলি আপনার গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে।

১. যোগ্যতা

tc44 নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে হলে নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তীতে সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার পুরো সময়কালে আপনাকে নিচের সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। tc44 দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুযায়ী ২১+ বয়স সীমা কঠোরভাবে প্রয়োগ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া নিষিদ্ধ এবং ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির নিবন্ধিত যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• আপনাকে একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে (কোনো কর্পোরেশন, ট্রাস্ট, অংশীদারিত্ব বা অন্য কোনো আইনি সত্তা নয়) এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট হিসেবে নয়, নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হওয়া চলবে না বা সেখান থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা চলবে না যেখানে প্রযোজ্য আইনের মাধ্যমে অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। আপনার এখতিয়ারে tc44 ব্যবহার বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের দায়িত্ব।
• আপনাকে tc44 বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের দায়িত্বশীল গেমিং সংস্থার পরিচালিত কোনো স্ব-বর্জন তালিকায় নিবন্ধিত থাকা চলবে না এবং আপনাকে এর আগে আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া হয়নি এমন হতে হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় tc44-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি — ডুপ্লিকেট বোনাস দাবি করার উদ্দেশ্যে হোক বা অন্য কোনো কারণে — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো জয় বা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার তথ্য সুরক্ষিত না রাখার কারণে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে কোনো ক্ষতি হলে tc44 দায়ী থাকবে না। আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ tc44-কে জানাতে হবে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।
• tc44 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) নথি চাওয়ার অধিকার রাখে, যেমন সরকার-নিবন্ধিত ফটো আইডি, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ। নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে চাওয়া নথি প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ হতে পারে।
• আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, যেকোনো মুলতুবি বেট তাদের স্বাভাবিক ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে, এবং যোগ্য ব্যালেন্স আমাদের স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় ও যাচাইয়ের শর্ত সাপেক্ষে পরিশোধ করা হবে।

৩. জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি

tc44 বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের সেবা দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসর সমর্থন করে, যেমন bKash, Nagad এবং Rocket-এর মতো মোবাইল আর্থিক সেবা, সেইসাথে Upay এবং Visa ও Mastercard সহ প্রধান কার্ড প্রদানকারীরা। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে হয়।

সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে। tc44 তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করে না। নিবন্ধিত খেলোয়াড়ের নামে নয় এমন অ্যাকাউন্ট থেকে আসা যেকোনো জমা উল্টো করা হবে এবং তদন্ত মুলতুবি রেখে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

• সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ জমা এবং উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পেজে প্রদর্শিত হয়। সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুসারে পরিবর্তিত হতে পারে এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন সাপেক্ষ।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত সফল KYC যাচাইকরণের পরে ২৪ থেকে ৭২ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। tc44 যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধে অতিরিক্ত নিরাপত্তা পরীক্ষা করার অধিকার রাখে, যা প্রক্রিয়াকরণের সময় বাড়াতে পারে। যেখানে সম্ভব উত্তোলন মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে।
• tc44 স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে কোনো লেনদেন ফি নেয় না। তবে, আপনার পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী (যেমন bKash, Nagad) তাদের নিজস্ব সার্ভিস চার্জ প্রয়োগ করতে পারে, যার জন্য tc44 কোনো দায়িত্ব নেয় না।
• যেকোনো নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (পরপর ১২ মাসেরও বেশি সময় ধরে কোনো লগইন বা লেনদেনের কার্যকলাপ নেই এমন অ্যাকাউন্ট) মাসিক প্রশাসন ফি-এর আওতায় আসতে পারে। এই ফি প্রয়োগের আগে tc44 অ্যাকাউন্টধারীকে যুক্তিসঙ্গতভাবে অবহিত করার চেষ্টা করবে।

৪. বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার

tc44 সময়ে সময়ে নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়ের জন্য বোনাস এবং প্রমোশনাল সুবিধা প্রদান করে। সমস্ত বোনাস অফার নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত, সর্বনিম্ন অডসের শর্ত, যোগ্য গেমের সীমাবদ্ধতা এবং মেয়াদ শেষের তারিখ সাপেক্ষে, যা অফার পাওয়া যাওয়ার সময় সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে প্রকাশিত হয়।

বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনমূলক ব্যবহারের জন্য। tc44 ঝুঁকি-পর্যবেক্ষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করে এবং বোনাস অপব্যবহার, ম্যাচড বেটিং, আরবিট্রেজ ওয়েজারিং বা অন্য কোনো ধরনের শোষণমূলক খেলার যুক্তিসঙ্গত প্রমাণ থাকলে বোনাস ফান্ড আটক, প্রমোশন বাতিল বা বোনাস ফান্ড থেকে প্রাপ্ত জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।

• স্বাগত বোনাস অফার শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য। একজন খেলোয়াড় কতগুলি অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় ব্যবহার করা হোক না কেন, শুধুমাত্র একবার স্বাগত বোনাস দাবি করতে পারবেন। অ্যাকাউন্টে উভয় থাকলে প্রকৃত অর্থের আগে বোনাস ফান্ড ব্যবহার করতে হবে।
• নির্দিষ্ট প্রমোশন অন্যথা না বললে, ফ্রি স্পিন ইস্যুর তারিখ থেকে ৭ দিনের জন্য বৈধ। যেকোনো ফ্রি স্পিনের জয় উত্তোলনের যোগ্য হওয়ার আগে ন্যূনতম ১০x রোলওভার শর্তের আওতায় পড়ে।
• tc44 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে। চলমান প্রমোশনের পরিবর্তন প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশন সিস্টেম বা প্রমোশন পেজের মাধ্যমে জানানো হবে। যেকোনো সক্রিয় প্রমোশনে প্রযোজ্য বর্তমান শর্তগুলি পর্যালোচনা করা খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।

৫. নিষিদ্ধ আচরণ

tc44 ব্যবহার করে, আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনি নিচের কোনো কার্যকলাপে জড়িত হবেন না, যার প্রতিটি এই শর্তাবলীর একটি গুরুতর লঙ্ঘন গঠন করে এবং যেখানে প্রযোজ্য, অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী বর্জন এবং আইনি পদক্ষেপের ফলে হতে পারে:

• যেকোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, অ্যালগরিদম, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা ডিভাইস ব্যবহার করা যা গেমপ্লে স্বয়ংক্রিয় করে, বেট রাখে, বা অন্যথায় মানব ব্যবহারকারীদের জন্য অভিপ্রেত নয় এমনভাবে tc44-এর প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে।
• আপনার tc44 অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বা সংযোগে অর্থ পাচার, সন্ত্রাসী অর্থায়ন, জালিয়াতি, পরিচয় চুরি বা অন্য কোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।
• প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত যেকোনো গেম, বেট বা টুর্নামেন্টে অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড়, tc44 স্টাফ বা তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগসাজশ করা।
• আর্থিক সুবিধা পেতে tc44-এর সিস্টেমে যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফটওয়্যার বাগ, মূল্য নির্ধারণের অসংগতি বা দুর্বলতা কাজে লাগানো। tc44 এই ধরনের শোষণ থেকে প্রাপ্ত যেকোনো বেট বা জয় বাতিল করার এবং আপনার অ্যাকাউন্টে ভুলভাবে জমা করা যেকোনো পরিমাণ পুনরুদ্ধার করার অধিকার রাখে।

tc44 যেকোনো সন্দেহজনক নিষিদ্ধ আচরণ তদন্তে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা এবং আর্থিক নিয়ন্ত্রকদের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে। আমরা ব্যাপক লেনদেন লগ এবং কার্যকলাপের রেকর্ড রাখি যা আইনগত অনুরোধে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে প্রদান করা হতে পারে।

৬. মেধাস্বত্ব

tc44 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — সফটওয়্যার, সোর্স কোড, গেম কন্টেন্ট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, টেক্সট, অডিও, ভিডিও এবং উপকরণের সামগ্রিক নির্বাচন ও বিন্যাস সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — tc44 বা এর কন্টেন্ট লাইসেন্সদাতার একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহারের জন্য সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়। পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া tc44-এর কন্টেন্টের যেকোনো পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ, পরিবর্তন, সর্বজনীন প্রদর্শন বা বাণিজ্যিক শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং দেওয়ানি বা ফৌজদারি দায় সৃষ্টি করতে পারে।

৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমতিপ্রাপ্ত সর্বোচ্চ পরিমাণে, tc44, এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, সহযোগী, এজেন্ট, ঠিকাদার এবং লাইসেন্সদাতা — লাভের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি, সেবা বাধা, কম্পিউটারের ক্ষতি বা সিস্টেম ব্যর্থতা সহ — tc44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য আপনার কাছে দায়ী থাকবে না, চুক্তি, টর্ট (অবহেলা সহ) বা অন্য কোনো আইনি তত্ত্বের উপর ভিত্তি করে হোক বা না হোক।

tc44 গ্যারান্টি দেয় না যে এর প্ল্যাটফর্ম ক্রমাগত পাওয়া যাবে, ত্রুটিমুক্ত থাকবে বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত থাকবে। রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডো, সার্ভার বাধা এবং তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যাঘাত মাঝে মাঝে প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে। এই শর্তাবলীর অধীনে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য আপনার কাছে tc44-এর মোট সামগ্রিক দায় দাবি উঠার তারিখের পূর্ববর্তী ৩০ দিনে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

৮. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

tc44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং প্রকাশ আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে এবং রেফারেন্স দ্বারা এখানে অন্তর্ভুক্ত। এই শর্তগুলিতে সম্মত হওয়ার মাধ্যমে, আপনি গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলিতেও সম্মত হচ্ছেন। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রেরিত এবং গ্রহণকৃত সমস্ত ডেটা সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আমরা কীভাবআপনার ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহার করি সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে /privacy-policy-এ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

৯. এই শর্তাবলীর সংশোধন

tc44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। একটি নির্দিষ্ট কার্যকর তারিখ উল্লেখ না থাকলে সংশোধনী tc44 ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের জন্য পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো সংশোধনী পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া সেই সংশোধনীগুলির আপনার বাধ্যকর গ্রহণযোগ্যতা গঠন করবে। আপনি যদি পরিবর্তিত শর্তগুলিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনার একমাত্র প্রতিকার হলো প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা।

১০. পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ, বিতর্ক বা দাবি, বা এর যেকোনো লঙ্ঘন, প্রথমে পক্ষগুলির মধ্যে সৎ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। লিখিত নোটিশের ৩০ দিনের মধ্যে আলোচনার মাধ্যমে কোনো বিরোধ সমাধান করা না গেলে, যেকোনো পক্ষ উপযুক্ত আইনি পথে সমাধান চাইতে পারে। tc44 খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্ট বা আমাদের সেবা সম্পর্কিত যেকোনো অভিযোগ বা উদ্বেগ সমাধানের প্রথম পদক্ষেপ হিসেবে [email protected]এ আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করে।